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CompTIA試験は、別の日程、時間、またはテストセンターへ予約を変更できます。対面試験からオンライン試験、またはその逆も可能です。
重要：試験のキャンセルまたは変更は、テストセンター受験の場合は開始24時間前まで、オンライン試験の場合は開始前までに手続きを行ってください。期限を過ぎると受験料は返金されません。
【試験予約をキャンセルする方法】
- CompTIAアカウントにログインします。
- 「試験管理」をクリックまたは「試験管理」セクションまでスクロールします。
- 「試験一覧」ボタンをクリックし、Pearson VUEアカウントへアクセスします。
- 「今後の予約」から対象の試験を見つけ、「キャンセル」をクリックします。
- ポリシーを確認し、チェックボックスにチェックを入れます。
- 「キャンセルを確定」をクリックします。
- キャンセル確認メールを確認します。
【試験予約を変更する方法】
- CompTIAアカウントにログインします。
- 「試験管理」をクリックまたは「試験管理」セクションまでスクロールします。
- 「試験一覧」ボタンをクリックし、Pearson VUEアカウントへアクセスします。
- 「今後の予約」から対象の試験を見つけ、「再予約」をクリックします。
- 指示に従い希望の日付、時間、テストセンターを選択します。
- 内容を確認し「再予約を確定」をクリックします。
- 変更確認メールを確認します。
【オンライン試験（OnVUE）の予約変更方法】
- CompTIAアカウントにログインします。
- 「試験管理」をクリックまたは「試験管理」セクションまでスクロールします。
- 「試験一覧」ボタンをクリックし、Pearson VUEアカウントへアクセスします。
- 「今後の予約」から対象の試験を見つけ、「再予約」をクリックします。
- 希望する新しい日付と時間を選択します。
- 内容を確認し「再予約を確定」をクリックします。
- 変更確認メールを確認します。
【支払い方法】
・バウチャー：キャンセル後にバウチャーは再利用できますが、有効期限内に受験してください。
・クレジットカード：受験料はアカウントに返金されます。返金には最大5営業日かかります。