ご注意:2021年12月6日以前よりアカウントをお持ちの方で、この日以降に初めてCompTIAアカウントにアクセスする場合、メールアドレスの確認および、新しいパスワードの作成のため、パスワードリセットを完了する必要があります。
アカウントに登録されているメールにアクセスがない場合は、ヘルプリクエストを送信してください。登録情報を更新いたします。
以下の手順で、パスワードを再設定してください。
1. CompTIAアカウントの サインインページにアクセスします
2. 「パスワードのリセット」をクリックします
3. メールアドレスを入力し、「Send Verification Code(コードの送信)」ボタンをクリックします
4. Verification Codeコードが記載されたメールを探します
Tip: このメールは、件名が「CompTIA Account Email Verification」となっており、donotreply@auth.comptia.org から送信されます。このメールが表示されない場合は、迷惑メールを確認してください。メールの受信設定を行っている方は、あらかじめドメイン指定解除を行ってください。
5. Verification Codeを入力し、Verify Code (コードの確認)ボタンをクリックし、「Continue(作成)」 ボタンをクリックします
6. パスワード要件を使用して、パスワードを作成します
7. 「作成」ボタンをクリックすると、アカウントのホームページが表示されます
ページの右上にあるイニシャルアイコンをクリックし、「ログイン情報」をクリックして新しいパスワードを作成すれば、いつでもアカウントのパスワードを変更することができます。
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