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当社は改善のためのあらゆる努力を行いますが、翻訳の正確性及び信頼性は保証せず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、不正確性又は遺漏により生じる損失又は損害に責任を負わないものとします。
複数のCompTIAアカウントをお持ちの場合、サポートチームが1つのアカウントへ統合をお手伝いします。統合のためにはご本人確認のための情報が必要です。状況別に必要な手順は以下となります。
【異なるメールアドレスのアカウントを統合する場合】
異なるCompTIA IDまたはメールアドレスを持つ複数アカウントをお持ちの場合は、ヘルプリクエストから以下の情報と共にご連絡ください。どのCompTIA IDとメールアドレスを残したいかも明記してください。
必要情報：
・両方のアカウントのCompTIA ID
・（異なる場合）両方のアカウントに登録されている住所
・各アカウントのメールアドレス
・これまでに受験した試験や取得した認定情報
【同じメールアドレスで2つのアカウントが存在する場合】
同じメールアドレスで複数アカウントがある場合、サインイン時に問題が発生することがあります。ヘルプリクエストから下記情報をご連絡いただければ統合を承ります。
必要情報：
・両方のアカウントのCompTIA ID
・（異なる場合）両方のアカウントに登録されている住所
・メールアドレス
・これまでに受験した試験や取得した認定情報
当社サポートチームが迅速にアカウント統合のご案内をいたします。