認定証の発送方法

CompTIA認定資格を取得いただくと、認定証とプラスチック製のウォレットカードを含む認定キットをご進呈します。（CompTIA IT Fundamentals、CompTIA Cloud Essentialsには、認定証のみとなります。）すべてのキットは、米国よりUnited States Postal Service First Class Mail（追跡のない普通郵便）で郵送されます。定期便発送のため、お手元に届くまで約8週間かかります。

試験合格後5営業日以内に、お名前とご住所の確認をお願いするメールが送信されます。この確認作業を完了いただくまで、認定証は発送されませんのでご注意ください。

マイプロフィールに表示された氏名などの情報が正しく入っていることを確認してください。氏名に誤りがある場合は、スコアレポートのコピーと正しい氏名が記載された有効な身分証明書とあわせてヘルプリクエストを送信してください。情報を更新させていただきます。

1.  CompTIA サインインページにアクセスします
2.  右上のイニシャルマークより「マイプロフィール」をクリックします
3.  編集マークをクリックして、ご住所をご確認（必要に応じて修正）の上、「保存」をクリックします

以上で完了です。

「保存」ボタンをクリックすることで、お名前とご住所が正確であると確認したとみなされ、認定証の配送手配が開始されます。認定証を受領された後に、お名前等の変更はできません。発送手配後、もしくは受領後に変更を行った場合には、再発行となり15ドルが必要となる場合があります。「Fulfillment」ページのステータスがShippedになった日付から90日以内に認定証が届かない場合には、CompTIA日本支局にお問い合わせください。